Klacht: Mijn kastje werkt niet meer

Sietske Van der Werf op 29 december 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 december 2022

Een klant van Caiway meldt dat zijn kastje niet meer functioneert, aangezien er geen lampjes branden. Ondanks het resetten van het apparaat en het vervangen van de kabels, blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

Er branden geen lampjes, heb hem gerereset en sterkere verwisseld maar er brandt geen enkel lampje.

Gewenste Oplossing:

Een vervangende kastje die wel werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sietske Van der Werf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie