Mijn Klacht:
uitgaande gesprekken lukt niet, kan wel gebeld worden, een paar dagen gaat het dan weer een aantal dagen niet.
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden over de diensten
Klacht: kan niet bellen
[email protected] op 14 november 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Pulkerman, Hartelijk dank voor het gesprek zojuist. Ik heb u hierin aangegeven dat het probleem lag in het bereiken van de gestelde belquota. Om er voor te zorgen dat u weer kunt bellen, heb ik deze per direct...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 14 november 2016 om 09:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
