Mijn Klacht:
Ik heb een ip-adres uit Israel gekregen in plaats van een ip-adres uit nederland. Hierdoor ben ik al weken aan het worstelen met streaming diensten. Met NLZiet is het uiteindelijk gelukt doordat ze mijn ip-adres gewhitelist hebben, maar met Disney en Amazon Prime werkt dit gewoon niet.
Ik heb dit aangemeld bij de helpdesk van Caiway, maar die melden doodleuk dat dit voorlopig niet opgelost is, en dat het jammer is dat ik nu geen Amazon Prime kan kijken.
Gewenste Oplossing:
Een IP-adres uit nederland, en een helpdesk die iets minder makkelijk over het feit heen stapt dat ik een dienst waarvoor ik betaal nu niet kan gebruiken omdat Caiway de verkeerde IP-adressen uitdeelt.
