Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn abbonement opzeggen maar ik krijg niemand te pakken. 80 minunten aan het bellen maar ik krijg niemand te spreken.
Gewenste Oplossing:
als mijn abonement per 24 februari stop is gezet
Miketoreno op 24 januari 2024 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Een klant van Caiway heeft moeite met het opzeggen van zijn internetabonnement. Na 80 minuten bellen zonder succes, lukt het hem niet om contact te krijgen met de klantenservice.
Ik wil graag mijn abbonement opzeggen maar ik krijg niemand te pakken. 80 minunten aan het bellen maar ik krijg niemand te spreken.
als mijn abonement per 24 februari stop is gezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.