Klacht: Internet abonnement opzeggen

Miketoreno op 24 januari 2024 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 januari 2024

Een klant van Caiway heeft moeite met het opzeggen van zijn internetabonnement. Na 80 minuten bellen zonder succes, lukt het hem niet om contact te krijgen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn abbonement opzeggen maar ik krijg niemand te pakken. 80 minunten aan het bellen maar ik krijg niemand te spreken.

Gewenste Oplossing:

als mijn abonement per 24 februari stop is gezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miketoreno
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie