Dhr. A op 17 maart 2020 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte heer De Vries, Het is spijtig om te horen dat u zo lang op een antwoord heeft moeten wachten. We hebben zojuist een reactie geplaatst op uw vorige beicht. Onze oprechte excuses voor de vertraging. We sluiten hierbij dit...
Samenvatting wordt geladen...
Krijg gewoon geen reactie van Caiway op mijn response van een klacht, en dit voor de 2e keer. Wat is er aan de hand met dat bedrijf?
Wanneer het eindelijk opgelost is, zit sinds eind januari met het probleem, en op mijn laatste bericht
-Misschien is het een idee om de Amino Aria 7X om te ruilen voor een Kamai 7X, volgens ingewijde zou dat een mogelijke oplossing zijn- heb ik totaal geen reactie gehad van Caiway!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2020 om 16:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
