Mijn Klacht:
Nog steeds geen digitale tv…… 40 min met caiway aan de lijn gezeten en toen bleek er dat de helft van de spullen maar was geleverd. Gideon moest gebeld worden om een monteur te laten komen. Die kunnen maar een dag langskomen en anders niet omdat hun contract met caiway is afgelopen, terwijl caiway zegt dat dit ook ’s avonds kan. Nu kan ik alleen analoge tv kijken terwijl ik voor digitale tv betaal. Dus caiway haal de boel maar weer op….. voor jullie 10 andere aanbieders die hopelijk wel secuur met hun klanten om gaan
Gewenste Oplossing:
Als ik digitale tv kan kijken zoals besproken tijdens contract en een financiele vergoeding krijg voor de belkosten en ongenoten dagen
