Klacht: geen tv

jonet@kabelfoon op 20 augustus 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de omschreven klacht is inmiddels verholpen. In overleg met de klant sluiten wij deze melding.

Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - We hebben tot op heden geen reactie van de klant ontvangen. We hebben klant nogmaals per e-mail verzocht ons te informeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 08 september 2014 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de omschreven klacht is inmiddels verholpen. In overleg met de klant sluiten wij deze melding.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie