Mijn Klacht:
Ls
Naar aanleiding van de folder van internet en tv (slim) zijn wij in de verleiding gekomen om deze aanbieding aan te gaan.
De monteur die het gratis kwam aansluiten vertelde ons als je draadloos tv wilt kijken je extra tegen betaling speciale stekkers moet kopen voor ons 3 voor een bedrag van €110,00.
Dit staat NIET vermeld als je draadloos wilt hebben!!
Daar wij geen 20 mtr snoer door de kamer willen hebben
Deze folder is absoluut misleidend en zeker niet duidelijk want als ik dit had gelezen in de folder was ik er ook zeker niet aan begonnen!
Hoe gaat u dit oplossen.?
Met vr Gr E Mansveld
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag ad €110,00 door caiway betaald wordt omdat wij misleid zijn door een onduidelijke folder die jullie naar mijn inziens echt moeten veranderen!!
(10)
