We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de Entone wordt vervangen.
nu nog steeds geen oplossing, en het duurt al van voor de kerst 2014
Samenvatting wordt geladen...
kan niet 2 programaas achter elkaar opnemen. hij neemt zowie zo niet op
het zijn gewoon rot dingen
als alles is een keer gaat werken ben nu al 2 a 3 weken met de cai aan het bellen maar ze krijgen het niet voor elkaar en dat voor 75 euro per maand. als dit weer aan de entone ligt word dit dan mijn 5 de.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2015 om 14:47 geantwoord
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de Entone wordt vervangen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - nu nog steeds geen oplossing, en het duurt al van voor de kerst 2014. en het is nu 23-01-2015. wel 1 maand korting gehad. maar wil gewoon een product dat werkt voor dat geld. (75 euro pm ) ben al goed aan het kijken voor een andere oplosing. weg bij cai
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Caiway beoordeeld.
Heeft op 29 januari 2015 om 07:42 geantwoord
nu nog steeds geen oplossing, en het duurt al van voor de kerst 2014
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
