Mijn Klacht:
Bijna elk uur krijg ik een zwart scherm met een melding dat er geen signaal is, na een paar minuten krijg je weer beeld. Caiway heeft een te grote positie in Gouda en omstreken, je hebt qua kabelaanbieder geen andere keus en dat weten ze dus de service is zeer en zeer slecht! Nu is het vrijdagavond en weer een storing. Doodleuk wordt er op het bandje gezegd dat je je ontvanger naar zenders moet laten zoeken! Ik ben het zat en zeg mijn abonnement op bij dit waardeloze bedrijf met ongetwijfeld de slechtste service van Nederland!!! Ik heb mijn klacht al zovaak gemeld maar er wordt niks aangedaan.
Gewenste Oplossing:
Dat caiway hun klanten met klachten eens serieus nemen en misschien een keer een vergoeding geven voor de talloze keren dat wij geen tv signaal ontvangen maar wel elke maand hiervoor MOETEN betalen
