Mijn Klacht:
Heb onbeperkt bellen, voor vast bedrag.
Maar dat heb ik niet, zit midden in gesprek als het meer dan zo 29 minuten aan praten ben, dan is de verbinding weg, en moet ik opnieuw bellen.
Maak niet uit welk nummer zelfs tijdens klacht bij caiway onderbroken.
Moet ik nu wekelijks of dagelijks klacht in dienen voordat er wat veranderd !
Vaak gebeld ,ja u bent een vd 200 die er last van hebben, maar ben het eens zat, om er steeds maar te blijven zeuren met zelfde antwoord, we laten u weten als het is opgelost.
Niet normaal, moesten hier toen verplicht overstappen, en nu dit?
Wat kan ik nog, of jullie voor mij doen ???!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik ,,echt,, onbeperkt kan bellen.
En een vergoeding voor al dat ongemak, zit soms in moeilijke gesprekken en dan balen voor het verbreken vd verbinding.
(10)
