We hebben telefonisch contact opgenomen en de situatie besproken en klant een compensatie aangeboden.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een nieuwe leptop moeten koppen om dat ik geen verbinding heb met internet van af feb en wel 20 keer gebeld dus nu eis ik schaader vergoeding want anders neem is met rgsbijstant contak
als ik geen last meer heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2015 om 15:27 geantwoord
We hebben telefonisch contact opgenomen en de situatie besproken en klant een compensatie aangeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
