Mijn Klacht:
Mijn cadeautje met wenskaart is niet bezorgd door Packs in Utrecht. Ik kan nergens iemand spreken of andere informatie achterhalen waar mijn pakketje zou zijn. Het is een raadsel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten waar mijn pakketje is gebleven en dat iemand dit uitzoekt. Als het onvindbaar is, wil ik mijn geld terug.

