Klacht: Cadeautje niet bezorgd via Packs

Mayin op 19 september 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 19 september 2025

Een klant van Greetz.nl meldt dat zijn cadeautje met wenskaart niet is bezorgd door Packs in Utrecht. Hij ervaart problemen met het verkrijgen van informatie over de status van zijn pakketje en kan niemand bereiken voor hulp.

Mijn Klacht:

Mijn cadeautje met wenskaart is niet bezorgd door Packs in Utrecht. Ik kan nergens iemand spreken of andere informatie achterhalen waar mijn pakketje zou zijn. Het is een raadsel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waar mijn pakketje is gebleven en dat iemand dit uitzoekt. Als het onvindbaar is, wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Greetz.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mayin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM