Samenvatting wordt geladen...
bij de betaling van mijn verblijf kon ik alleen met een creditcard betalen, nu blijkt achteraf dat ik mijn cadeaucard niet meer kan gebruiken voor mijn reservering te betalen, ik moet het tegoed voor de card dus aan andere zaken uitgeven. Dit stond nergens tijdens het boeken van de kamer.
Verrekenen van mijn card tegoed met de boeking van de kamer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bilderberg Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
