Mijn Klacht:
Op 28-8 heb ik een boekenbpn besteld, deze zou verstuurd worden naar een bekende… Bij toeval hoorde ik dat mijn cadeautje niet bezorgd is en ging ik bellen met het betreffende bedrijf,.
Er zou een nieuwe bon verstuurd worden, maar ik gaf aan dat ik er geen vertrouwen in had en mijn geld terug wilde krijgen. Dit zou binnen een aantal dagen op mijn rekening staan, maar dat moet nog komen. Herhaaldelijk bellen en mailen levert niets op. Het gaat maar om 25 euro, maar dit is gewoon diefstal.. Ik vind het niet normaal dat ik gewoon geen reactie meer krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug, ze hebben niet geleverd wat ze zouden doen...


