Klacht: ” Cadeaubon” ontvangen van Mevr.Verhoek uit Gouda.

Willem.vanderMeel op 03 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 3 juli 2015

Mevrouw Verhoek uit Gouda heeft een klacht ingediend over het Algemeen Dagblad, omdat zij een cadeaubon voor een vernieuwde krant en een fiets- en wandelboek heeft ontvangen, maar geen verdere communicatie van het AD heeft gekregen na haar online melding met actiecode 23349248. Ze uit haar teleurstelling over het gebrek aan reactie van de krant.

Mijn Klacht:

Deze Mevr. vond het fijn om mij de vernieuwde krant 4 weken cadeau te doen, en ook nog eens het unieke fiets en wandelboek te ontvangen.
ALLES MET DE ACTIE CODE 23349248.
Deze is online gemeld, bij AD.nl/cadeau.

Wat schets mijn en onze verbazing dat, het AD verder niets van zich laat horen.
Ben zeer teleur gesteld in deze krant.

Gewenste Oplossing:

Zou tevreden zijn als men mij de krant zou leveren ( cadeau doen ) volgens de boven genoemde afspraak.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM