Arneve op 10 januari 2022 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Cadeaubon.nl
Een klant heeft op 20 december cadeaubonnen besteld voor een kerstpakket, maar heeft tot 10 januari niets ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, wat leidt tot grote ontevredenheid over de service van Cadeaubon.nl.
Ik denk leuk; even een aantal cadeaubonnen bestellen als onderdeel van het kerstpakket voor mijn personeel. Besteld op 20 december, maar inmiddels (10 januari!) tot op heden nog niets ontvangen en geen geld terug ontvangen. Mails blijven tevens onbeantwoord. Echt schandalig deze webshop.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
