Mijn Klacht:
kan de site om de cadeaubon te activeren, weer niet vinden.
Gewenste Oplossing:
ik wil graag de tijdschrift "Privé", die ik gewonnen heb, ontvangen!
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de website om een cadeaubon te activeren. Ondanks eerdere pogingen blijft de site onvindbaar. De klacht is goedgekeurd.
kan de site om de cadeaubon te activeren, weer niet vinden.
ik wil graag de tijdschrift "Privé", die ik gewonnen heb, ontvangen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM