Mijn Klacht:
Ik kan mijn bon niet activeren
Gewenste Oplossing:
dat ik alsnog het tijdschrift prive tijdelijk ontvang zoals mijn prijs heeft belooft
Klacht: cadeau tijdschrift
ellenolthoff op 27 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het activeren van een bon voor een cadeau tijdschrift. Ondanks pogingen lukt het niet om de activatie succesvol te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
