Klacht: Nieuwe generator in doos

Ronald26 mei op 12 juni 2016 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Categorie Online Veiling
Status In behandeling
Datum 12 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 15min. draaien aandrijfas zuiger finaal in stukjes. Reactie BVA onze leverancier kan u niet helpen. Ook niet aan een nieuwe as.
Het spijt ons dat uw aankoop niet werkt.

175,00 weg gegooit.

Volgens mij is BVA mijn leverancier, en als er bij het artikel niet vermeld is dat het niet functionerrd mag je als koper toch verwachten dat het apparast werkt en compleet is.

Gewenste Oplossing:

Reparatie of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van BVA Veilingen

9 jaren geleden - Beste heer Biersma, Volgens onze informatie heeft u al contact gehad met mijn collega van de klantenservice en heeft u inmiddels een terugkoppeling gekregen op uw klacht. Wij hopen u ondanks alles toch snel terug te zien bij BVA!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM