Mijn Klacht:
Ik heb microfoon en camera betaald en geen ophaal melding gehad of thuis bezorgd
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik deze willen ontvangen mij naam is geertruida adre hekkelaan 13 denhaag
Klacht: Gevel noet ontvangen
Dego Geertruida op 09 maart 2022 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 maart 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Geertruida, Wat vervelend dat jij jouw kavels niet hebt ontvangen. Wil je een mail sturen naar [email protected] met daarin de kavelnummers? Dan gaan wij uitzoeken wat er aan de hand is! Met vriendelijke groet, Anja - BVA Auctions
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BVA Veilingen
Heeft op 09 maart 2022 om 15:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Geertruida,
Wat vervelend dat jij jouw kavels niet hebt ontvangen.
Wil je een mail sturen naar [email protected] met daarin de kavelnummers? Dan gaan wij uitzoeken wat er aan de hand is!
Met vriendelijke groet,
Anja - BVA Auctions
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
