Klacht: Airco blijkt alleen buiten unit te zijn

rwbakker op 08 mei 2012 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 8 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

BVA noemt het een airco nadat je hebt betaald blijk je te zijn bedrogen en het dat het om een buiten unit gaat dus geen airco.

BVA beroept zich op zijn voorwaarden en weigert geld terug te betalen.

18-5-2012 Inmiddels heeft BVA Auctions mijn klacht onderzocht en mij medegedeeld het geld terug te betalen.

23-5-2012 BVA heeft keurig terug betaald, ik ben tevreden over de afhandeling van mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM