Mijn Klacht:
Op 14 oktober 2023 heb ik gebruik willen maken van lijn 77 vanaf Utrecht Centraal. De bussen van 14:32 en 14:42 reden niet, en de bus van 14:52 reed slechts tot PR Westraven. Dit heeft mij in een lastige situatie gebracht, omdat ik op tijd op mijn bestemming moest zijn. Het is teleurstellend dat de dienstregeling niet wordt nageleefd, en dit zorgt voor onbetrouwbaarheid in het openbaar vervoer.
Gewenste Oplossing:
Ik ontvang graag zekerheid dat de bussen rijden op de tijden die op de borden aangekondigd staan.
