KevinX op 07 januari 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz ervaart problemen met de betrouwbaarheid van de busdienst, aangezien er op meerdere dagen bussen niet verschenen. Dit heeft geleid tot vertragingen, vooral op een dag waarop de klant op tijd op school moest zijn voor examens. De klant is afhankelijk van het openbaar vervoer voor zowel school als werk.
Op verschillende dagen kwamen de bussen niet opdagen, terwijl ik op tijd moest zijn op school voor een aantal examens. Gisteren kwamen twee bussen rond half 9 niet opdagen. Ik ben afhankelijk van het OV om naar school en mijn werk te gaan.
Als de dienstverlening (vooral tijdens de spits) op orde is
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Qbuzz
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
