Klacht: Bus 15 vertrekt te vroeg bij Koning Emmaplein in Maastricht

klager50beff96 op 23 maart 2026 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 maart 2026

Een reiziger heeft een klacht ingediend over bus 15 van Arriva, die regelmatig te vroeg vertrekt bij het Koning Emmaplein in Maastricht. Dit probleem zorgt ervoor dat reizigers, waaronder de klager, vaak de bus missen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over bus 15 van Arriva. Het valt mij op dat deze bus constant eerder vertrekt wanneer deze bij het Koning Emmaplein in Maastricht aankomt. Dit leidt er vaak toe dat reizigers, waaronder ikzelf, de bus niet kunnen halen. Dit probleem doet zich regelmatig voor en het is zeer frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat bus 15 op de geplande tijd vertrekt, zodat reizigers de kans krijgen om op tijd aan boord te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Arriva
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door klager50beff96
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten