Klacht: bureaus hebben diverse mankementen

wjbons op 08 maart 2014 over chesterfieldshowroom.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2014

Twee bureaus zijn besteld, maar er zijn verschillende mankementen geconstateerd. Eén bureau is scheef en heeft een verkeerde hoogte, terwijl bij het andere bureau de diepte van de lades niet is aangepast en het leer niet gelijk ligt met het werkblad. Na vier weken is er nog steeds geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

2 bureaus besteld met dezelfde kleur.
1 is rood, de andere buin.

1 bureau is scheef hoogte voor 76cm, achter 77 cm?
Moest 75cm zijn, Bureaus staan naast elkaar, is geen gezicht.

extra betaald voor diepere laden. bij 1 bureau is de diepte niet aangepast.

ingelegd leer bij 1 bureau een halve cm boven het werkblad ipv gelijk aan het werkblad ingelegd.

Nu 4 weken verder, en nog steeds geen reaktie ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chesterfieldshowroom.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over chesterfieldshowroom.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ze gaan ze opnieuw laten maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM