Klacht: Teveel om op te noemen

diesel72 op 20 oktober 2015 over Bureau Jeugdzorg in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Een moeder uit een langdurige situatie met Bureau Jeugdzorg ervaart dat er niet naar haar wordt geluisterd en dat gemaakte beloftes niet worden nagekomen. Ze meldt dat de situatie rondom haar zoon met psychische klachten verergert en voelt zich gefrustreerd over de impact die de hulpverlening op haar kinderen heeft.

Mijn Klacht:

niet luisteren , politie aan de deur , beloftes niet nakomen , alles word erger gemaakt , ik heb een zoon met psychische klachten , maar ze maken hem alleen maar kapot
Zoveel , al jaren
Een moeder , die ziet dat de jeugdzorg met alles erbij , mijn kinderen kapot maakt

Gewenste Oplossing:

Wanneer er begrip en geluisterd zal worden , eerlijkheid enz
Maar na vijf jaar geen vertrouwen meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM