Klacht: het wanpresteren van BJZ

wolvennest op 21 juli 2014 over Bureau Jeugdzorg in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 21 juli 2014

Er zijn zorgen geuit over de gang van zaken rondom de plaatsing van kinderen door Bureau Jeugdzorg. Een kind zou zijn teruggebracht naar een onveilige thuissituatie bij een alcoholist, terwijl er geen verzoek is gedaan voor gesloten plaatsing. Daarnaast is er onduidelijkheid over de plaatsing van een ander kind in een leefgroep, zonder dat de betrokkenen hiervan op de hoogte waren, wat gevolgen heeft voor zijn school en werk.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat een van mijn kinderen is weggelopen bij de Hoenderloo groep dmv een plan van zijn vader die een alcoholist is en waar de kinderen ook niet mogen verblijven. Mijn zoon is vandaag opgehaald door BJZ en naar de Hoenderloo groep gebracht en ze brengen hem zo weer terug naar zijn vaders huis waar het vies en onhygiënisch is. Hij moet gesloten geplaats worden is niet aangevraagd. Zijn oudere broer wordt zo maar geplaats in een leefgroep van de Hoenderloo groep zonder dat ik of hij daar vanaf wist. Zijn jongere broer die veel problemen veroorzaakt loopt vrij rond en hij wordt beperkt in zijn doen en laten. School, werk raakt die jongen nu kwijt zonder dat ze daar rekening mee hebben gehouden. BJZ vind het blijkbaar goed dat een kind bij een verslaafd persoon mag verblijven die geen gezag heeft en waar criminelen rond hangen. Wat komt er van zo’n kind dan nog iets terecht.

Een vermoeide moeder

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn kind gesloten geplaatst is i.p.v. in detentie en dat hij de juiste behandeling krijgt zodat hij gaat inzien waar hij nu mee bezig is fout is en aan zijn toekomst gaat werken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM