Klacht: Boos

MelanieDeMol op 02 mei 2016 over Bureau Jeugdzorg in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2016

De klager uit onvrede over de toegewezen gezinsvoogd van Bureau Jeugdzorg, die volgens hen onwaarheden vertelt en niet goed luistert naar hun situatie. Er wordt gesuggereerd dat de gezinsvoogd te veel gezinnen onder haar hoede heeft, wat haar vermogen om adequaat te functioneren zou beïnvloeden. De klager voelt zich niet gehoord en is gefrustreerd over de communicatie en ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik ben absoluut niet teverden met de gezinsvoogd die ons aangewezen is, om duidelijkere te zijn Sandra Hulsman is onze gezinsvoogd maar ze liegt over zoveel, dingen die ik tegen haar zeg worden helemaal verdraaid. Tussen mijn ouders gaat het goed maar ik mag niet by hun komen, hun niet zien of spreken van haar. Mevrouw heeft volgens meerdere mensen 70 gezinnen. Neem wat meer mensen aan die un aantal gezinnen over kan nemen fzo?! Ze kan dit werk niet aan ze weet niet wat ze moet doen en kan zich al helemaal niks voorstellen van mijn situatie, ze leeft zich niet in, ze is nooit te bereiken. Ik ben er klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Zodra we een andere gezinsvoogd hebben .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM