Klacht: Koffiezetapparaat besteld

Roosje2022 op 08 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 juli 2022

Een klant heeft een koffiezetapparaat ter waarde van € 69 besteld, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Er is geen bevestigingsmail ontvangen en de klant uit zijn bezorgdheid over de afhandeling van de bestelling door een persoon met de naam A. Kachan.

Mijn Klacht:

Gisteren een koffiezetapparaat van € 69 besteld. Geen informatie meer te vinden. Geen mail binnen gekregen met de gegevens wanneer het geleverd word.
Dus dat is Enorm balen. Er staat bij de bank gegevens wel een naam. A.Kachan.
Hoop dat deze persoon de bestellingen nakomt. !

Gewenste Oplossing:

Op dit moment. Het geld terug storten.
Anders z.s.m leveren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roosje2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM