Mijn Klacht:
Is niet normaal jullie liggen mensen 5 minut rekening openmaken en ik wacht bijna 2 weekend!!!!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe rekening!!!!
Een klant van Bunq uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor het openen van een rekening, die bijna 1,5 week in beslag neemt. Hij vindt het onacceptabel dat andere klanten binnen vijf minuten geholpen worden, terwijl hij zo lang moet wachten.
Is niet normaal jullie liggen mensen 5 minut rekening openmaken en ik wacht bijna 2 weekend!!!!
Nieuwe rekening!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM