Mijn Klacht:
Nu wordt ik al 18 maanden bestookt met sms-jes 5588, en naar nu blijkt op een factuur wordt daar per keer €2,49 voor in rekening gebracht. De kosten per maand lopen op tot 50-100 euro over de bundel. Ik heb hier nooit akkoord voor gegeven en eis dan ook alle kosten retour!
Bijgaand 1 factuur van de 18.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer alle geinde kosten van de ongevraagde 5588 sms-diensten geretourneerd worden naar rekeningnummer 60.65.10.451. Het betreft mobiele telefoonnummer 06 11 843 040.
Indien u hier niet mee akkoord gaat, onderneem ik juridische stappen.
