Klacht: Buiten gebruik

Shirley Hougardy op 18 november 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 november 2015

Een klant van Lebara ervaart problemen met inkomende gesprekken, waarbij bellers te horen krijgen dat het nummer buiten gebruik is. Ondanks het vervangen van het toestel blijft het probleem zich voordoen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Elke keer als iemand mij belt krijgen ze nummer buiten gebruik ik word er echt gek van!!!
Dacht eerst dat het aan het toestel lag maar inmiddels heb ik kijn toestel veranderd en dit helpt niets.

Gewenste Oplossing:

Als mijn oproepen gewoon weer binnen komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie