Klacht: Wel besteld, wel betaald, geen voorraad, geen geld terug

vxvk op 27 maart 2013 over budgethouse.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een USB-adapter voor draadloos LAN UWA A-BR100 besteld en betaald, 84 euro. Volgens de website was hij op voorraad. Toen hij niet geleverd werd, heb ik gebeld en binnen veertien dagen zou de adapter binnen zijn. Toen hij niet geleverd werd, heb ik mijn geld teruggevraagd en op 12 februari kreeg ik een mail waarin stond dat binnen 30 dagen mijn geld gestort zou zijn. Daarna heb ik nog een paar keer contact gehad en elke keer zou de boekhouding gewaarschuwd worden, maar tot nu toe heb ik het geld nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de door mij betaalde 84 euro weer terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over budgethouse.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over budgethouse.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)