Terug

Klacht: Tv

Strukton op 11 september 2013 over budgethouse.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf budgethouse.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 11 september 2013

Een klant heeft op 30 juli 2013 een defecte tv teruggebracht naar budgethouse.nl, die onder garantie valt. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, heeft de klant op 11 september 2013 nog steeds geen reactie ontvangen en voelt zich ontevreden over de klantenservice. De klant verlangt terugbetaling van het aankoopbedrag, maar twijfelt of dit zal gebeuren.

Mijn Klacht:

Mijn tv gebracht op 30-07-2013 die stuk is en binnen de garantie valt.
Na diverse mail en telefoontjes te hebben gepleegd , geen vorderingen gemaakt,
het is inmiddels 11-09-2013 en nog steeds niets gehoord.
Als je telefonisch contact hebt,dan wordt je gewoon kort gehouden door een vervelende jonge dame? Ik wil mijn aankoopbedrag terug,maar dat zullen zij ook wel niet doen, ben er helemaal klaar meer met dit budgethouse ..

Gewenste Oplossing:

Klaar maken mijn tv of anders geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over budgethouse.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over budgethouse.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over budgethouse.nl

Alle klachten over budgethouse.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over budgethouse.nl
Zo werkt het