Klacht: geen levering, geen geld retour

he_eendje op 12 mei 2012 over budgethouse.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op02-04-2012 een koel/vries combinatie besteld. Deze kon volgens budgethouse niet geleverd worden door fabrikant, fabrikant bevestigd schriftelijk dat deze wél te leveren is.
Na div. mailwissel en belofte`s het geld terug te storten, nog geen retourbetaling.
Inmiddels en aangetekende brief aan dit bedrijf gestuurd, is ontvangen daar, en een dag later een mail met daarin nogmaals de aangetekende brief.
Nog niets vernomen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)