Mijn Klacht:
Onze vluchten geboekt via Budgetair met Tap Air Portugal zijn Juni 2020 geannulleerd ivm Corona. Nog altijd geen refund en beide partijen wijzen naar elkaar
Gewenste Oplossing:
Als we de refund hebben
Een klant heeft vluchten geboekt via Budgetair met Tap Air Portugal, die in juni 2020 zijn geannuleerd vanwege Corona. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, terwijl zowel Budgetair als Tap Air Portugal naar elkaar wijzen voor de vertraging.
Onze vluchten geboekt via Budgetair met Tap Air Portugal zijn Juni 2020 geannulleerd ivm Corona. Nog altijd geen refund en beide partijen wijzen naar elkaar
Als we de refund hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM