Mijn Klacht:
Op 13 februari heb ik met BudgetAir een retour vlucht naar Istanbul geboekt. Zoals alle vluchten in maart 2020 is die van mijn ook geannuleerd. Ondertussen meerdere malen gemaild, gebeld en Facebook chat berichten verstuurd maar helaas geen reactie ontvangen. Wel heb ik een bericht ontvangen van de vliegtuig maatschappij die hebben mij laten weten dat ik het bedrag terug krijg en restitutie moest aanvragen bij BudgetAir. Ik heb geen gebruik kunnen maken van de diensten graag ontvang ik mijn eigen geld terug! Dit is toch niet normaal dat jullie niet eens goed genoeg zijn om contact op te nemen! Bah!
Gewenste Oplossing:
Restitutie terug
