Klacht: Geen contact mogelijk

Familie H op 20 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 20 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lukt ons niet contact met BudgetAir te krijgen. Bij de telefoon een bandje dat je moet emailen. En op een email een standaard reactie terwijl de geboekte vlucht al over een paar weken is. Een deel van onze vlucht is geannuleerd. Wij hebben echter niet een vlucht naar een overstap plaats geboekt, maar naar een eindbestemming.

Gewenste Oplossing:

Als BudgetAir onze boeking volledig en zonder kosten restitueert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Familie H
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM