Klacht: Foutmelding betaling maar toch geld af van rekening

Dionysa op 21 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 21 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb tickets geboekt voor 23 september en op het moment van betalen gaf die foutmelding aan maar er is toch een bedrag van mijn rekening af. Ik heb heel veel e-mails naar ze gestuurd met mijn boekingsnummer en betaalbewijs maar krijg gewoon geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ze per direct mij netjes mijn e ticket willen sturen via de mail of als ze me even bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Reactie van de melder van de klacht Dionysa

5 jaren geleden - Dankjewel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dionysa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM