Terug

Klacht: Contact onmogelijk

Frankslim op 30 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 30 juni 2020

Een klant van Budgetair heeft moeite met het verkrijgen van contact met het bedrijf na het ontdekken van het faillissement van hun vliegmaatschappij. Ondanks pogingen om telefonisch contact op te nemen en berichten via de website te versturen, ontvangt de klant geen reacties, wat als onhoudbaar wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ongelofelijk. Door eigen zoeken zijn we Er achter gekomen dat onze vliegmaatschappij failliet is gegaan. Van budgetair hebben we niets gehoord.
Bellen blijkt onmogelijk en berichten via de website blijven onbevestigd en onbeantwoord.
Dit lijkt mij in strijd met de wet en voor een bedrijf onhoudbaar. Sluit dan gewoon de zaak!

Gewenste Oplossing:

Bij normaal contact. En oplossingsgericht mee denken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frankslim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budgetair

Alle klachten over Budgetair →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Budgetair
Zo werkt het