Klacht: 7 maanden geleden gecanceld nog geen geld terug of voucher

barbara wiegant op 04 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 4 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

21 maart zouden we vertrekken naar costa rica. Die vlucht is wegens corona gecancelled. tot op heden hebben wij nog steeds niet ons geld terug of een voucher ontvangen. het bedrijf is telefonisch niet te bereiken en stuurt geen persoonlijke mails alleen generieke. Wij zijn hiermee niet geholpen en zullen nooit meer boeken via budget air.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik binnen een maand mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door barbara wiegant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM