Klacht: Internet valt steeds weg

Lizje op 23 juli 2021 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een mobiel abonnement. Onbeperkt internet. Dit is niet waar. Je hebt maximaal 7 GB per dag. Als je aan de limiet zit kun je gratis 1 GB erbij krijgen. Dit kun je onbeperkt doen volgens Budget Mobiel. Dit is niet waar

Sinds een paar dagen is het internet waardeloos. Valt steeds weg. Ze hebben ons afgeknepen denken wij.
Wij vinden de hele advertentie misleidend.
Oplossing: abonnement beëindigen.
Dit is een mooi onderwerp voor Kassa of Radar.

Gewenste Oplossing:

Beëindigen abonnement per DIRECT

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budget Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budget Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lizje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie