Een klant meldt dat de armband van zowel haar dochter als haarzelf naast het slotje is afgebroken, wat zij als onacceptabel beschouwt voor een product van ongeveer 300 euro. Daarnaast is de garantie termijn slechts een half jaar, wat de klant als teleurstellend ervaart.
Armband van mijn dochter en mij naast het slotje schakkel afgebroken, voor een armband van rond de 300 euro vind ik dat dit niet mag kunnen gebeuren.
Garantie termijn blijkt maar een half jaar te zijn
Als de armbanden kosteloos gemaakt of vervangen worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buddha to Buddha
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buddha to Buddha nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
