Klacht over BU Lux: Retour sturen

Klacht: Retour sturen

Jos 1958 op 04 september 2020 over BU Lux in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Meld uw Klacht over BU Lux

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

BU Lux

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 4 september 2020

Een klant heeft een draagbare airco gekocht, maar ontving slechts één apparaat in plaats van twee zoals geadverteerd. Na contact met het bedrijf, dat verwees naar een actiecode, is de klant teleurgesteld over het product en heeft meerdere keren om een retoursticker gevraagd zonder antwoord te ontvangen. De klant is ontevreden en overweegt geen toekomstige aankopen bij BU Lux.

Mijn Klacht:

Ik heb een draagbare airco gekocht in de advertentie stond twee voor 45 euro ik krijg er maar een heb gemaild met ze zeggen dat ik een actie code moest in vullen niet gezien nu de draagbare airco ontvangen en hij is niet wat ik er van verwacht wil nu mijn geld terug heb om een retour sticker gevraagd nu al zo driemaal krijg geen antwoord van ze ik koop nooit meer iets van ze heel slecht bedrijf