Mijn Klacht:

Artikel Black en Decker AS1300-QS compressor gekocht waarbij vermeld stond dat ie gerelateerd was aan deze actie.
Toen ik het digitale formulier hiervoor ging invullen bleek het EAN nummer niet in aanmerking te komen voor de actie. (Bij aankoop van dit artikel stond de actie voor dit artikel erbij vermeld, daarom heb ik het iets duurder gekocht via Bol.com)

Klacht deponeren bij BlackDecker zelf blijkt ook een onmogelijke opgave.

Sowieso verdwaal je in de doolhof die je moet doorlopen bij het invullen en aanleveren van informatie om je teruggave te bewerkstelligen,
dit mag zeker eenvoudiger.

Gewenste Oplossing:

Als Black en Decker toegeeft hier een fout gemaakt te hebben.

Hoe ze het dan verder- of niet- afhandelen laat ik aan hen over.