Klacht: BTW!!!!!!!

op 15 februari 2018 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik bestel 3 tubes Motion Free.
2a 49 E en een gratis. Volgens mij 98 E.
Komt er op het laatst toch nog btw bij waar n iet over gesproken is.
Als ik iets koop is de btw erbij inbegrepen.
Ik ben hier wel van geschrokken, het was toch al duur genoeg en ik hoop
dat 98E genoeg is om af te rekenen.

Gewenste Oplossing:

met het betalen van 98E ga ik akkoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 17 februari 2018 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Rustveld,

Hartelijk bedankt voor uw bericht via Klacht.nl.

Wij begrijpen uit uw bericht dat u onvoldoende stil stond bij de BTW kosten die er bij komen.

Naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl hebben wij u een mail doen toekomen.

Wij zullen de klacht op klacht.nl sluiten. Voor verdere vragen kunt u te allen tijden contact opnemen met klantenservice@dorivit.nl

Met vriendelijke groeten,

Lily - Team Klantenservice
klantenservice@dorivit.nl
085-2731755

Alle klachten die gemeld zijn door Willy van Haaren