MSCA op 05 maart 2012 over BTG BV in de categorie Oplichting
BTG BV heeft een aanbieding voor een vermelding in de BIZ telefoongids verstuurd, gepresenteerd als een factuur van € 295,00 met een verzoek om binnen 14 dagen te betalen. In zeer klein lettertype staat echter aangegeven dat het om een aanbieding en niet om een echte factuur gaat. Klager beschouwt dit als misleidend.
Dit bedrijf stuurt een aanbieding voor een vermelding in de BIZ telefoongids in de vorm van een factuur met acceptgiro van maar liefst € 295,00 met daarop de vermelding “Gaarne betalen binnen 14 dagen.” In een extreem klein lettertype staat vermeld dat het om een aanbieding gaat en niet om een factuur.
Vermelding dat dit een aanbieding is in een even groot lettertype als de rest van de factuur en bij voorkeur dik gedrukt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
