bernard constantijn op 28 juni 2021 over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland in de categorie Belastingdiensten
Een klant van BSR Belastingsamenwerking Rivierenland heeft dubbele belastingaanslagen ontvangen voor het oude adres, ondanks een verhuizing in 2018. Daarnaast ontvangt de klant ook aanslagen voor het nieuwe adres en ervaart problemen met het telefonisch bereiken van de organisatie.
In 2018 verhuisd en nu 2 aanslagen (over 2019 en 2020) betreffende het oude adres ontvangen.
De aanslagen staan ook in mijnbsr
Telefonisch niet te bereiken
Ook van het nieuwe adres krijgen we gewoon aanslagen.
Ten eerste: de bereikbaarheid verbeteren.
Daarbij dat deze aanslagen worden herzien/verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BSR Belastingsamenwerking Rivierenland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
