Mijn Klacht:
Ik heb een inzet raamhor Merk van Bruynzeel geleverd aan Praxis Bouw Keten, waar ik heb het aan 10.02.2016 gekocht door de Internet. Dit raamhor was van zeer slecht kwaliteit, en bepaalde tussen stukken zijn stuk gegaan. Het was onmogelijk verder te gaan met dit pakket. Ik heb Bruynzeel, en Praxis, geinformeerd over mijn onteveredenheid over dit product. Bruynzeel wil niets van mijn weten, mijn meteen de schuld geven
voor dit slecht product. Praxis wil dat ik dit product tereg naar de dichtsbij filiaal. Ik heb geen vervoer, alleen een fiets. Praxis verwacht dat ik op mijn fiets met dit groot pakket, en 15 kilometer fietsen naar de dichstbij filiaal. De pakket is gekomen door DPD Praxis eigen vervoer bedrijf. Ik wil dat het word opgehaald door DPD. Praxis weiger onlangs het staat op mijjn factuur dat groot pakketen word door DPD opgehaald., as de product is niet naar wensen, Ik ben een week bezig om een oplossing te zoeken door Bruynzeel en Praxis, maar ik word alleen as vuil behandeld.
Gewenste Oplossing:
Dat dit word opgehaald door Praxis eigen vervoer bedrijf, kosteloos. ZSM mijn geld terug gestort. Compensatie van Bruynzeel voor de 8 uren ik heb aan dit product besteed.
